Szavazóládák. Fotó: Sheila Rouge, engedéllyel közzétéve
A Cambridge Analytica az az adatalemező cég, amely sokak szerint hozzásegítette Donald Trumpot a győzelemhez az Egyesült Államokban. Nemrég a cég hatalmas hatóereje [1] az amúgy is konfliktusokkal terhelt kenyai választásokon okozott újabb feszültséget.
Az ellenzéki Nemzeti Szuperszövetség (NASA) koalícióhoz köthető bloggerek tettek közzé egy kiszivárogtatott oldalt [2], amelyről azt állították, hogy belső feljegyzés arról, milyen taktikákat használ a Cambridge Analytica, hogy győzelemre juttassa a hivatalban lévő Jubilee-párttag Uhuru Kenyattát.
A Cambridge Analytica egyik szóvivője azt nyilatkozta a Global Voicesnak, hogy a dokumentum egy az egyben hamisítvány.
Az Egyesült Királyságban működő cégre Donald Trump amerikai győzelme óta irányul nagy figyelem [3]. A céget azzal bízták meg, hogy elemezzen adatokat az ingadozó szavazókról és juttasson el nekik olyan információkat, amelyek alapján aztán Trump javára változtatják meg a véleményüket.
A Kenyában felbukkant hamis feljegyzés szerint a cég pszichológiai eszközöket is bevetett, hogy az ellenzék támogatóit és a luo etnikai csoport tagjait erőszakosnak tüntesse fel, így hiteltelenítve a politikai megnyilvánulásaikat. Emellett a szavazatok megszerzése érdekében érzelmi manipulációra is biztatja a kormányzópárt támogatóit.
Azt nem tudni, ki készíthette a hamis dokumentumot, mindenesetre a tartalma egyértelműen a kormánypárttal szembeni egyre nagyobb bizalmatlanságra próbál rájátszani, felélénkítve a már amúgy is kiélezett vitát az idén megrendezett országos választásokról. Habár Uhuru Kenyatta mostani elnök technikailag [4] megszerezte a szavazatok többségét az augusztusi választásokon, győzelme ellen fellebbezett Raila Odinga, a NASA koalíció vezetője, amit aztán a legfelső bíróság érvénytelenített is arra hivatkozva, hogy az ország választási rendszerei hibásan működnek.
A döntés után újabb szavazást rendeztek, amit megintcsak Kenyatta nyert meg. Kritikusai és az ellenzék vezetői szerint a választási rendszerek, amelyek a szavazatokat számlálják a döntés óta eltelt idő alatt nem lettek jobbak. Ráadásul kenyaiak milliói reagáltak az október 26-i választás [5] bojkottálásával, így növelve az ország politikai jövőjének bizonytalanságát. Egyes ellenzéki politikusok kijelentették, hogy az újra megrendezett választás eredményei ellen is tiltakozni fognak [6].
Az országban több helyen [7] is erőszakos összecsapások történtek. Sok esetben kislétszámú csoportok provokálták ki az erőszakot.
A mostani választási ciklusban olyan online szereplők, akik feltehetőleg a kormánypárt érdekeit szolgálják, igyekeztek a luo közösség tagjairól azt az előítéletet kialakítani az emberekben, hogy erőszakosak, és azt sugallták, hogy az ellenzéknek csak ebből a közösségből vannak támogatói. Nem meglepő, hogy ez csak elmélyítette a luók és a kormányzó Jubilee Párt közti szakadást.
De mit is csinál a Cambridge Analytica Kenyában?
„Óriási méretű adathalmazok. Mikro-szintű célcsoport meghatározás. Politikai kampánytámogatás. Digitális támogatás” – így jellemzi magát a Cambridge Analytica a Twitter profilján [8].
Habár a nyilvánosságra került feljegyzés hamisnak bizonyult, ez csak megerősítette a kenyaiakban a kérdést: mégis mit csinál pontosan a Cambridge Analytica Kenyában?
A kormányzó Jubilee Párt valóban felbérelte a Cambridge Analyticát, hogy segítsenek kivitelezni a kampányukat. 2017 májusában a Star [9] nevű helyi napilap írta meg, hogy Uhuru Kenyatta szerződést írt alá a brit céggel.
És ez nem is az első szerződés volt köztük. A Cambridge Analytica már 2013 óta jelen van a kenyai politikában. Akkor a cég a Jubilee párt előfutárának, Uhuru Kenyattának és a Nemzeti Szövetségnek (TNA) dolgozott.
Az azévi kampányban a cég 47 ezer kérdőívet töltetett ki helyben. A Cambridge Analytica oldala [10] szerint ez alapján részletesen le tudták írni a kenyai választókat, és fel tudtak építeni egy kampánystratégiát a választók szükségleteire (munka) és félelmeire (törzsi összecsapások) építve.
[10]A Cambridge Analytica esettanulmánya Kenyáról. Képernyőkép a Cambridge Analytica weboldaláról.
Az esettanulmány azt is leírta, hogyan próbálta meg a cég a közösségi oldalakon mozgósítani a potenciális fiatal támogatókat:
Munkánk eredményeként kiderült, hogy az azonosított célcsoportok közül a fiatalok a párt kevéssé kihasznált erőforrásai, és nagy befolyással lehetnének, ha sikerülne őket mozgósítani. A célcsoporttal való kapcsolatba lépéshez a Cambridge Analytica kommunikációs és stratégiai csapata felvázolt egy közösségi média kampányt, amivel kiemelkedően aktív követőket lehet gyűjteni.
A 2013-as választásokat Kenyatta nyerte meg. Amikor a Jubilee Párt 2017-ben újra leszerződtette a Cambridge Analyticát, a BBC közreadott egy cikket [11] a cég mostani kenyai „projektjéről”. A Cambridge Analytica egyik szóvivője azt nyilatkozta a BBC Trendingnek [11], hogy a cég nem vesz részt negatív hirdetések leszállításában Kenyában, és egyetlen országban sem szorgalmazta, hogy használják ki az etnikai feszültségeket.
Ez felveti a kérdést, hogy akkor milyen stratégiát ajánlhatott a cég – ahogy a fenti anyagaikban is említik –, ami a választók törzsi összetűzésektől való félelmére játszik rá.
A BBC riportja a kenyai választás előtt öt nappal jelent meg, ennek a választásnak az eredményét később a legfelső bíróság érvénytelennek mondta ki.
A Jubilee párt számára végzett munka nyomán az a kérdés is felmerül, milyen következményekkel jár, ha a kormánypárt hozzájut kenyaiak millióinak adataihoz, majd megosztja őket egy magáncéggel. Kenyában nincsen adatvédelmi törvény, ami megvédené az állampolgárokat a személyes adataik felhasználásának lehetséges következményeitől, és arra vonatkozó törvényi korlátozások sincsenek, hogy az adatokat hogyan tárolják vagy hogyan lehet hozzájuk férni.
Etnikai feszültségekre játszottak rá a közösségi oldalakon
A külföldi cégek munkásságától függetlenül is elterjedtek a közösségi médiában a luo csoport tagjainak erőszakosságáról szóló leírások, és ennek valós következménye is lett országszerte. A Siayához, Homabayhoz és Kisumuhoz hasonoló városokban, ahol az internet még mindig luxusnak számít, a helyiekre közvetlenül is hatással voltak a luo közösséget erőszakosként megjelenítő leírások.
Az Al Jazeera Kenyáról szóló beszámolója [12] szerint legalább 37 embert, köztük három gyermeket is megöltek a választási eredmények kihirdetése után kitört tüntetések során. Az áldozatok többségét ellenzéki központokban, a főváros Nairobi szegénynegyedeiben és az ország nyugati részén ölték meg.
2017 júniusában a brit Privacy International civil szervezet arra figyelmeztette [13] a politikai szereplőket, hogy ne használják az etnikumokat az állampolgárok befolyásolására. A szervezet részletezte azokat a buktatókat, amelyek kenyaiak millióiról szóló, és az elnök nevében zajló profilkészítésre, célzott és meggyőző üzenetek eljuttatására szolgáló adatgyűjtésben rejlenek. Rámutattak arra, hogy a 2007-es kenyai választáson a törzsi és etnikai összecsapások miatt 1500 ember vesztette életét és több mint 600 ezren váltak hajléktalanná.
Bizonyíték van arra, hogy a mostani elnöknek is szerepe volt az akkori összecsapásokban. A Nemzetközi Büntetőbíróság vádat [14] emelt Uhuru Kenyatta és a mostani alelnök William Ruto ellen emberiség elleni bűncselekményre való felbujtás és az annak eredményeként kialakult etnikai összecsapások miatt. A vádat azonban megfelelő bizonyíték hiányában visszavonták – többek közt azért is, mert a koronatanúk [15] meghaltak vagy eltűntek.
Kenya az első fejlődő ország, amelyről tudjuk, hogy a Cambridge Analytica szolgáltatásait használta arra, hogy befolyásolja a választás eredményét nagy adathalmazok kihasználása és személyre szóló kampányüzenetek révén. Bár a cég által bevetett lépésekről nincsenek információink, a kormánypárttal kötött szerződésük figyelmeztetésként szolgál más kormányoknak és a demokrácia szószólóinak is a fejlődő országokban.